映象网洛阳讯（记者 徐孟国 通讯员 郭列军）2月13日下午，洛阳一市民拎着很沉的东西走进中行洛阳分行营业部大厅，大堂经理立即迎上前去询问，“您好，请问需要提供帮助吗”？客户说，自己是一家公司会计，公司积攒有7袋1元、5角、1角的硬币大约2万元，想存入银行账户，可由于处在疫情防控特殊时期，从涧西区到西工区跑了几家银行网点均没存成，便抱着试试看的心态来到中行营业部，希望能把硬币清点一下存进银行。
“没问题，我们在岗，这是我们应尽的义务”！银行工作人员掷地有声的话语让客户放了心。为不影响柜台正常业务效率，在做好防疫工作的情况下，营业部主管领导立即安排理财团队、外拓团队及中后台人员分成几个小组，开辟专门通道，整理、分拣硬币。经过3个多小时的不懈努力，将清点好的20206.6元存入客户账上。客户对中行办理特殊业务如此顺畅非常满意，伸出大拇指对工作人员连连称赞。
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