映象网洛阳讯（记者 徐孟国 通讯员 郭列军）4月1日，中行洛阳分行根据行党委“重基础，抓全员，促转型，提质效”提高劳动技能的工作要求，出台了2020年“劳动技能提升”实施方案。目的在于鼓励员工积极苦练基本功，培育工匠精神，提高全员劳动技能，促进服务水平提升，提高客户满意度。连日来洛阳分行各部门、各网点组织员工学习“洛阳分行2020年劳动技能提升实施方案”，并积极开展练兵活动。
此次出台的劳动技能提升方案，一是明确技能练兵及测评工作相关规定，要求训练常态化。各单位统筹做好各项工作，组织员工结合单位实际开展日常的训练，提升劳动技能。“劳动技能提升管理”领导小组组织年度测评，并开展一次“业务技能”对抗比赛，不断提高员工专业技能和综合素质。二是建立“业务技能”优秀选手库，重点培养技术能手选手。通过选取有潜力的员工参加培训，以点带面推动业务技能整体提升。三是制定激励约束措施。根据年度“业务技能”测评综合成绩，合格率不低于80%或能手率不低于60%的支行前三名授予“业务技能优秀单位”，年终评先同等条件下优先考虑。年度测试合格率达不到60%或能手率达不到50%的后三名的支行，进行通报批评。
该方案的出台实施将从思想上促使员工在继续搞好服务意识、服务礼仪的基础上，进一步提高服务技能，把“要我练”转变成“我要练”，自我加压，自我提升，并针对自身业务技能的熟练程度，做到有的放矢，不断提高全员整体业务技能和服务水平。
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