映象网讯（记者 徐孟国 通讯员 郭列军）7月18~19日，中国银行洛阳分行成功举办网点效能提升培训项目“双T计划”第三期培训会，全辖16家网点全员参加了培训。
培训会上，通过授课老师围绕“双T计划”的关键流程，即如何建立客户完整的生态链，结合省内兄弟行在网点服务销售工作中的案例进行了讲解，大家都有所思考和收获，表示在随后的现场辅导和外拓实践中，要按照要求将所学所知与实践相结合，融会贯通，抓紧落实，持续提升网点优质服务水平。
据悉，“双提升”计划是该行统筹提升网点服务水平的重要举措。按照计划，中行洛阳分行将利用2～3个月时间，通过集中和一对一的方式对全辖所有客户经理进行培训，使工作分工更加清晰明确。通过该计划的实施，提升客户经理的服务水平及业务能力，同时提升客户更加良好的服务体验及满意度。
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