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洛阳王湾社区“群众说事室”凝聚法治力量

2021-04-07 10:54:33  来源:映象网

映象网讯(记者 徐孟国 通讯员 庞晓磊)为更好地解决群众困难、夯实群众基础,凝聚起居民自治的法治力量,洛阳市涧西区王湾社区率先设立“群众说事室”,切实解决群众之难、满足群众之需。

自2019年“群众说事室”成立以来,共收集整理群众意见建议100余条,内容涉及村务公开、土地纠纷、民生事务等,先后处理和化解各类矛盾纠纷80余起,真正为民办实事、为民谋发展、为民促和谐。

用好“群众说事室”,打通“最后一公里”。说事室严格规定,实行社区干部轮流值班制,每天有专人负责接待来访群众,无论是干部作风问题、社区财务问题、村容风貌问题等,干部都热情解答相关政策规定,详细记录并尽力解决。每周五上午社区“两委”成员召开例会,集中研究解决本周“群众说事室”未解事宜。

严格“群众说事室”流程,规范解决群众难题。及时公示,通过公示栏公布社区两委成员工作分工及有关人员的姓名、职务和联系方式。实行首问负责制。社区干部作为接待人负第一责任,做好详细记录,并做到重要问题亲自跟进、解决情况按时回访、重大事件及时上报。认真办事,提高解决率。第一时间协调当事人,并积极联系相关单位商讨解决办法,把矛盾解决在萌芽状态,避免矛盾激化,杜绝上访案例,把问题解决在基层。

2020年,谷水立交、地铁、涧河治理等重点工程项目均涉及到了王湾社区,由此引发的房屋拆迁、土地补偿、失地生存等一系列难题,都通过“群众说事室”这一平台迎刃而解,为保障项目建设顺利施工发挥了不可磨灭的作用。

落实“群众说事室”制度,推动法治进程。通过这个平台,基层干部与群众实现了平等、良性互动,广大群众享有了参与权、知情权、监督权,为居民参与民主决策、民主管理、民主监督提供了保证,推动了村民自治从法律制度层面向具体操作层面的转化。小小一间房间,不仅是密切党群关系的纽带和沟通社区干部与辖区居民的连心桥梁,也是构建法治社区的平台,更是为助力实现村改居社区振兴发展插上了“法治”腾飞的翅膀。

(映象网洛阳新闻热线:15136323555,投稿邮箱:yxw2012@163.com。映象网“大象陪办”电话:18003719699)

文章关键词:洛阳 王湾社区 责编:高御hnr

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