洛阳

映象网讯（记者 徐孟国 通讯员 赵利军 黄珂）为深入贯彻落实全国政法队伍教育整顿精神，宜阳县公安局锦屏派出所努力将服务群众工作延伸到细微处、落实到点滴中。连日来，锦屏派出所不断增强全体民警为民服务理念，把“以人民群众满意为标准”贯穿到教育整顿始终，推动全所业务工作和为民服务扎实开展，取得了群众满意的社会效果。

耐心走访，丢失手机迅速找回

4月11日上午，一位老人到锦屏派出所，称自己坐三轮车时不小心把手机掉在了车上。接到老人求助后，教导员高战宜带领民警马海楠迅速展开走访。民警们通过调监控、细排查，最终找到了三轮车，终将丢失手机送回给老人。

马不停蹄，遗失钱包完璧归赵

4月12日，李女士急匆匆赶到锦屏派出所，称自己在接孩子途中不慎将钱包遗失，包内有手机、身份证、银行卡等重要物品。得知情况后，民警马江涛迅速查找沿街监控。最终在马江涛积极帮助下，李女士找回了遗失的钱包。

看到钱包失而复得，李女士激动地说：“真是感谢民警。如果这些钱和身份证、银行卡丢失了，我真不知道该怎么办。”

细心工作，为民情怀感动群众

4月12日8时，民警马江涛接申先生求助，称化肥厂净化生物科技有限公司门卫室内有一名叫马某银的走失男子。

接警后，马江涛快速赶往现场。虽经马江涛耐心询问，但马某银无法描述其具体家庭情况。之后，马江涛先将马某银引回派出所，一边帮助马某银寻找亲属，一边安抚其情绪并为其提供热水和面包。

最终，在马江涛不懈努力下，终于与马某银父亲取得联系。等待马某银父亲赶来的过程中，马某银情绪突然变得非常急躁。见状，马江涛一面耐心劝说，一面找人专门为其端来热腾腾的面条。待马某银饭后情绪稳定，才将马某银安安全全交到家人手中。

临走时，马某银家人一再对民警表示感谢。

送证上门，小举动赢得大民心

近日，锦屏镇辖区年逾80的李某因病经常住院，由于身份证丢失，给李某就医、报销等带来诸多不便。锦屏派出所户籍民警楚盛楠了解这一情况后，下班之后专程赶到李某家中上门服务。热情的服务、迅捷的效率，赢得了辖区群众交口称赞。

平时工作中，楚胜楠面对家离派出所较远的老年人，总是第一时间登门，将办好的证件送到群众手中，这样既方便了辖区群众，帮老人们解决实际困难；又适时开展反诈、法制宣传，把“全警大走访、为民办实事”工作向辖区进一步延伸。

当老人们拿着楚胜楠亲手送来的身份证时，一个个高兴得合不拢嘴。见辖区的老人都能因自己的努力而少费事、少跑腿，楚胜楠更是笑在脸上，甜在心中。

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