映象网讯(大象新闻记者 王丹 通讯员 侯朝辉)近日,洛阳市委政法工作会议下发了《中共洛阳市委政法委员会关于2021年全市“枫桥式”基层政法单位命名的通报》,汝阳县人民检察院12309检察服务中心被命名为“枫桥式”检察服务中心。
汝阳县12309检察服务中心成立于2018年,是全市成立最早的12309检察服务中心之一。现有工作人员8名,其中员额检察官2名、检察辅助人员6名,设有控告申诉、律师接待、案件受理、涉民营企业绿色通道、远程接访等服务窗口,配备有自助化查询信息公开机、取暖降温设施、应急药箱、冰箱微波炉、爱心雨伞等便民服务设施。检察服务中心自成立以来,始终坚持以人民为中心,以人民群众关切点作为服务的重点和方向,聚焦人民群众的急难愁盼问题,把“检察为民办事、倾听群众诉求、保障人民权益”作为工作理念宗旨,不断创新发展,开启新时代检察机关为民服务新篇章,打造新时代“枫桥经验”汝阳检察版。
倾心听民意 用心解民忧 真心暖民心
"请您慢慢讲,我们耐心听"是检察服务中心干警的接访态度,“听清、问明、记准、答全”是对干警的基本要求,办理案件做到“细、实、准”是他们求极致办精品案的目标追求。
12309检察服务中心是检察机关与人民群众联系的最直接的窗口,服务中心检察干警从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个矛盾做起,着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。无论来访人员带着何种诉求、何种情绪、何种不解,总是“一张笑脸相迎,一句您好问候,一杯热茶暖心,一把椅子让座,一句再见相送”,热情周到,诚恳待人。以耐心换群众顺心,用倾听减群众烦心,用细致和柔情化解民忧民怨,让来访人员带着问题来,带着满意归。
12309检察服务中心是检察机关与人民群众联系的最直接的窗口,服务中心检察干警带着对群众的深厚感情,从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个矛盾做起,着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。无论来访人员带着何种诉求、何种情绪、何种不解,总是“一张笑脸相迎,一句您好问候,一杯热茶暖心,一把椅子让座,一句再见相送”,热情周到,诚恳待人。以耐心换群众顺心,用倾听减群众烦心,用细致和柔情化解民忧民怨,让来访人员带着问题来,带着满意归。
扎实落实群众信访件件有回复工作,实现“民有所呼、我有所应”,不断提升回复答复质量和申诉案件办理质效。
汝阳县12309检察服务中心的“检察长接待日”是密切联系群众,化解社会矛盾,创新检察办案方式的一个缩影。检察长接访,解的是难题,接的是民心。“我们老百姓对于法律理解的没有那么透彻,但是经过检察长这通俗、实在的解释,我们算是知道怎么回事了。你们真正是人民的检察院。”信访人表示。
践行“枫桥经验” 搭建联系服务群众“连心桥”
检察听证工作是在新时代的背景下,检察机关落实以人民为中心的司法理念,践行“枫桥经验”的有效举措,更好地满足人民群众知情权、参与权和监督权的重要举措,是在法律框架内化解社会矛盾的重要手段。汝阳县检察院积极开展检察听证,对一些长期信访案件,结合法、理、情开展检察听证,做到案结、事了、人和,事心双解。
辛勤的努力换来丰硕的成果,汝阳县检察院12309检察服务中心,连续三届被省人民检察院授予全省检察机关“文明接待室”荣誉称号。2020年被洛阳市总工会授予“职工职业道德建设十佳单位”荣誉称号。面对新时代人民群众对民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的更高要求,汝阳县人民检察院将坚持以人民为中心,不断深化新时代“枫桥经验”,进一步加强服务群众“窗口”的软硬件建设,不断提高控告申诉检察工作的质量和服务水平,用心搭建好检察机关联系服务群众的“连心建设”,努力让人民群众有更多更实在的获得感、幸福感、安全感。
2月18日下午,卫辉市消防救援大队收到了一份特殊的礼物,几名群众将一面印有“人民消防兵感恩救援情”的锦旗送到消防队员手里,感谢他们保护了市民的生命安全。
2月21日上午,范县人民检察院召开党组(扩大)会议传达学习落实濮阳市第八届人大六次会议精神及濮阳市人民检察院工作报告。会议由党组书记、检察长于爱江主持,中层以上人员参加。
清丰县检察院严格落实疫情防控要求,以院领导分管口为单位在院三楼、四楼、七楼会议室开展。院党组书记、检察长杨斌参加检察院干部第八次“夜校”大学习
为强化检警协作配合,开启检警监督协作办案的新模式,确保协作机制落实到位,2月18日下午,濮阳市人民检察院第一检察部主任王晓红、濮阳市公安局法制室主任刘世华一行四人调研清丰县人民检察院、清丰县公安局侦查监督与协作配合办公室运行情况。
2月21日,平舆县人民检察院召开党组(扩大)会集中学习中国共产党平舆县第十三届委员会第二次全体会议决议。
近日,平舆县人民检察院检察长赵伟锋先后到鑫芳生态农业、归园生态农业、天中人家、上元惠农农业走访慰问,帮助解决企业生产生活存在的困难和问题。
2021年12月20日以来,清丰县司法局共计接收社区矫正对象35人,全部通过网络、电话报到,再加上正在接受矫正的对象100余人,社区矫正管理与监督压力空前增大。2022年初,新冠肺炎疫情在全国持续呈多点爆发趋势,疫情防控压力增大,清丰县疫情防控政策持续收紧,清丰县检察院在全面了解本地疫情防控政策的基础上,摸索出一条新的社区矫正法律监督路径。
)随着疫情管控措施放宽,濮阳县各餐饮门店也陆续营业。近日,濮阳县人民检察院开展乡镇餐饮行业油烟治理专项监督活动,联合濮阳县市场监督管理局对全县各乡镇饭店、酒楼等餐饮商户进行了现场检查。
2月16日,西平县人民检察院一行人在帮扶途中,突遇一户着火,他们紧急参与灭火,最终将火扑灭,保住了人民群众的人身财产安全。
新时代,人民群众对民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面提出了更高的要求,社会发展也出现很多新事物、新现象、新问题,检察机关要适应新要求、迎接新挑战,通过办理优质案件更好的为人民群众服务。