宜阳县税务局积极落实“便民办税春风行动”，持续优化纳税服务水平，营造良好营商环境，用优质服务为地方高质量发展注入税动力，获得2022年度县域“十佳服务窗口”称号。
夯实思想根基，提升服务意识。宜阳县税务局积极探索“党建+纳服”工作模式，将党建工作融入纳服工作各方面，设立“党员先锋岗”，发挥党建引领作用和党员核心作用，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，牢固树立“为纳税人缴费人办实事”的服务理念，不断优化税收营商环境。
加强队伍建设，提升服务能力。办税服务厅是税务机关展示自身形象的窗口，该局通过“师徒传帮带”、晨会学习、集中研讨等学习形式，加大对窗口人员专业能力的培养，营造“比学赶帮超”的良好氛围，打造出一支业务能力强、服务素质高的纳服队伍。
创新办税举措，提升服务质效。在巩固现有服务举措基础上，持续创新拓展服务方式，充分发挥“绿色通道”作用，及时满足个性化需求，专解“急难愁盼”，专治“疑难杂症”。找好便民办税切入口，落实好“适老化”导税、延时服务、容缺受理等制度，优化“软”环境，下足“硬”功夫，着力解决办税缴费过程中的堵点难点问题。
下一步，该局将继续聚焦2023年“办好惠民事·服务现代化”的便民办税春风行动主题，进一步简化优化办税缴费流程，打好税费服务组合拳，让纳税人、缴费人的体验感更有温度、有力度、有深度。(马雅青）
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