小师向记者展示收到的快递
近日，大学生小师向记者吐槽：网购了一个手电筒，谁知店家却发来一袋沙土。
小师目前在洛阳一所学校实习，7月31日，他在淘宝上一家叫“前程户外店”的店铺，花了110元购入一款多功能手电筒。“因为平时要用，所以买了一个质量不错的，我看那家店铺好评不少，就很放心地买了。”小师说，8月3日他签收了快递，当时因为忙工作，并没当场验货。
忙完手中的活儿后，他赶紧打开快递纸箱，一看顿时傻眼了，纸箱里并没有手电筒，而是一塑料袋沙土，除此之外没有其他物品。
“感觉被耍了！”小师给记者提供了他联系网店客服人员时的留言，他当时也不冷静，跟客服人员沟通时说了脏话。此后，他还多次将“货物”图片发给店家，但一直无人回复。
小师说，他随后打了淘宝平台的投诉电话。当天18时39分，他收到了该店家的第一条回复。对方称不好意思，调查后发现是工作人员带着孩子在仓库玩耍，孩子把沙子装到了包裹里。随后，店家帮助他处理了退款。（洛阳晚报记者 王博东 实习生 关一鹤 文/图）
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