洛阳频道

　　今年晚报“问暖热线”与往年不同的是，若您有任何用热方面的问题，除了拨打晚报热线电话66778866咨询，还可通过关注“微动洛阳”微信公众号(weidongluoyang)并留言，得到相关问题的解答。特别要提醒您的是，在咨询和留言时，请准确注明小区的名称及所在城区。

　　经记者统计，截至目前，在晚报“问暖热线”接到的数千个用热问题中，家中不热占相当比重。遇到家中不热怎么办？别着急，热力公司专家为您支招儿，您可按照这些方法先自查。

　　状况一

　　家中暖气片整体不热

　　●解决办法

　　一般来说，市民家中不热分为两种情况：一种是暖气片是热的，但室内温度就是不达标，这种情况往往和房屋保温度不好有关；第二种是暖气片温度不达标造成的室内不热，这类问题一般和供热管网有关。

　　暖气片整体不热的情况，可能是因为上个采暖季结束后，用户关闭了供热管道阀门，这个采暖季到来时却忘记打开，导致管道中的热水无法循环。此类情况需要通知热力公司或小区物业进行开阀。

　　状况二

　　暖气片局部不热

　　●解决办法

　　在保证循环压力、温度达标的情况下，暖气片局部不热的主要原因可能是供热管道内的热水被气体顶住，无法进行有效的热循环。解决此类问题较简单，只需拧松暖气片上的手动排气阀，听到排气声时立即停止扭动，若看见有稳定水流流出即可拧紧排气阀。排气后，如果暖气片还是不热，应请专业人员查明原因。

　　状况三

　　左右邻居家都热，只有我家不热

　　●解决办法

　　这种左右邻居家都热，只有您一家不热的情况，可先检查是否由地暖、挂暖混装导致的。如果邻居家都用地暖，您一家用挂暖，就很可能出现这类情况，所以建议新建小区在安装采暖设备前统一采暖形式。

　　状况四

　　别的楼层都热，只有我家这一层不热

　　●解决办法

　　如果楼栋整体供热正常，且别的楼层都热，只有您家这一层不热，应该考虑是楼层庭院管网的问题。建议先检查该楼层热力管网是否运行正常，直管小区业主可向热力公司求助，非直管小区业主可通知物业。与此同时，应注意及时清洗该楼层热力管网连接居民入户管网阀门处的过滤网，看看是不是过滤网堵塞。

　　用热小贴士

　　1.不要在暖气片上堆放杂物或者用其他东西罩住暖气片。

　　如果是装修时把暖气片的出风口包住了，建议市民拆掉包装设施，以便室内空气能充分进行热交换。

　　2.若家中暖气不热，一些用户会采取放水的方式解决，这是错误的。

　　大量放水会导致供热系统失水严重，使小区供热进入恶性循环。因为热力站要依靠循环水来保证供热所需压力，居民放出的循环水越多，就意味着热力站要补入的自来水越多，自来水并非软化水，硬度较高，注入太多会导致板式换热器结垢严重，使换热效果明显降低，小区供热效果变差。（洛阳晚报记者 王若馨）