映象网洛阳讯（记者 徐孟国 通讯员 郭列军）4月11日，中行孟津县支行组织开展了“优质高效服务”标准化培训活动。
培训中，员工认真学习观看《中国银行营业网点优质高效服务标准示范片》，查找改进日常工作中不规范的服务行为。为检验学习成果，还组织柜员进行文明服务“七步曲”通关演练，现场评判验收。
此次标准化培训活动将进一步提升规范员工的服务水平，为向客户提供优质、高效、全面的金融服务，提高广大客户对金融服务的满意度奠定基础。
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