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映象网洛阳讯（记者徐孟国 通讯员翟天下）2018年1月14日17时许，新安县公安局城关派出所接群众报警称：寨湾加油站卡点警务车处有一位70多岁左右的老人找不到家了，在路边坐着。

经民警现场了解，该老人年纪约有70多岁，和其交流后，发现老人有语言障碍，能听懂民警讲话，但只能简单发出咿咿呀呀的声音，做手势应答。民警先给老人端来热水，安抚老人情绪，同时想办法查明老人的身份，家庭住址。

由于老人年纪较大，无法用言语交流，也不会写字，且身上未携带身份证、移动电话等可以协助查实其身份信息和家庭信息的相关证件、资料，一时没了办法。

随后，民警借助移动警务终端，利用人像比对，经多次扫描比对，最终确定该老人叫裴章子（男，1944年生，铁门镇芦院村人）。民警当即与铁门派出所值班民警进行联系，经过多方打听，联系上了铁门镇芦院村村干部。当晚，老人的家人和村干部赶到寨湾移动警务站一起将老人接回。

经了解，当天上午老人一个人从铁门到县里赶集，返回时，由于对县城不熟悉，找不到回铁门的公交车，随后一直在路上徘徊，幸好被民警发现，及时救助。