洛阳

今年十一国庆假期，天气持续晴好，白云山上蓝天白云，秋高气爽，景色宜人，游客如潮。黄金周7天，白云山共接待入园游客 6.68万人次，门票收入252.9万元，均比去年同期有大幅度提高。回顾十一黄金周，白云山呈现五大亮点。

聚焦央视公益山货节  汇聚爱心助力脱贫攻坚

聚焦央视，公益山货节，助力脱贫攻坚，白云山作为河南山水景区代表走进央视新闻，地处伏牛山腹地的白云山特产，深受游客欢迎。为贯彻落实“旅游带动”战略，回馈社会各界对白云山的厚爱，助力脱贫攻坚，提高农民收入，白云山景区于10月6日至7日举办“洛阳白云山金秋公益山货节”，并在这两天内面向假期所有游客推出景区免门票政策，受到社会各界好评。黄金周期间，景区安排周边的农户、商户到景区中心服务区和铜河换乘中心销售特色农产品，其中板栗、山核桃、土鸡蛋、中草药、大枣、猕猴桃等山珍干果吸引了大批游客购买。由于免票政策的拉动，即使在黄金周最后的返程阶段，依然游客不断，车流如潮。

特色文化活动 打造“浪漫白云山”旅游品牌

10月2日至3日，伴着蓝天，白云，瀑布，鸟鸣，白云山在环境幽雅的森林氧吧，举办了一场浪漫的云端婚礼秀。白云山特邀FM94.4郑州音乐广播一菲现场担任主持嘉宾，一场“十一嘉年华浪漫云端婚礼秀”，模特的婚纱秀表演，让众多游客体验到了来自云端的浪漫梦境邂逅。当天，白云山景区还精心策划演出了延禧攻略古装演艺，森林氧吧内，搭起了仙境舞台，美丽的模特为观众演绎了不同的婚纱礼服走秀。人间仙境白云山，成为了游客心中浪漫的世外桃源。

好人好事不断  文明服务成为白云山最美的风景

十一”国庆假期间，景区进一步强化科学严格的管理和人性化文明服务，接待人数持续攀升，文明新事、好人好事不断涌现，给游客留下了众多感动，受到游客的交口称赞。19号观光车司机捡到游客行李箱一个，及时归还失主。咨询台员工赵六妃帮助走失的孩子找到母亲。营销中心赵康主动帮助游客包扎伤口。游客于售票大厅丢失手机一部，在咨询台工作人员热情帮助下找回手机送还游客。41号观光车司机捡到游客别克车钥匙一串，工作人员经过多方寻找，及时归还失主。42号观光车司机捡到游客手机一部，工作人员经过多方寻找，及时归还失主。游客的包遗忘上站商店，索道站工作人员及时帮忙找回并完璧归赵。

管理无缝对接 为游客提供一流服务

作为国家5A景区，白云山公司服务理念是：游客至上，服务游客，感动游客。今年，白云山森林木屋度假酒店、白云人家酒店和白云国际酒店相继建成投用，九龙瀑布下延段、澄湖映月等一批新的旅游项目开园迎宾。智慧旅游系统初步覆盖景区。黄金周期间，白云山严格推行首问负责制和管理督查无缝对接，在景区各主要路口和节点设立临时咨询服务点，方便服务游客。县领导分包景区，旅游、公安、消防、交警、医疗卫生、工商、物价等职能部门到景区值班服务，嵩县神鹰救援队也到景区为游客安全保驾护航，高峰时段及时疏导分流游客，确保了黄金周旅游秩序，杜绝了安全事故发生。

注重生态保护 叫响“自然博物馆”品牌

白云山总面积168平方公里，动物204种，植物1991种，森林覆盖率98.5%以上，被专家学者誉为“自然博物馆”，是国家级自然保护区。10月5日，白云山景区管理部王冰菲经理至黄石崖巡检时，发现一流动商贩在售卖河南省省级保护动物野生“獾猪”，经过询价500元，最终100元买下，由景区管理部众人带至中心广场仙人桥附近放生。近年来，洛阳白云山的生态环境越来越好，景区保护野生动物意识进一步加强，彰显了白云山旅游公司的使命和担当。白云山去年冬天曾救助放生一只受伤的国家二级保护动物鹰隼，受到各界好评。（徐孟国 崔胜杰）