映象网洛阳讯（记者 徐孟国 实习生 吴思家 通讯员 王元慧）3月19日晚，高铁洛阳龙门站值班员李虎接G1933次列车长来电，称五车13D一名姓李的女士突发疾病，出现心跳加快症状，靠站后需要120救护。
李虎接到通知后立即拨打120急救电话。19:08分，G1933次列车到达，值班员王元慧、李幸，客运员张延峰和其他旅客一起帮忙，将李女士抬上担架，顺利出站。此时的李女士已经昏迷，值班员李幸等待医护人员给李女士简单检查，待确认李女士的心电图等各项指标渐渐正常，慢慢恢复意识，李幸才放心离开，看着救护车驶出龙门站赶往医院。
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面对一名只能横躺担架的病人，高铁洛阳龙门站客运员变身担架员，共同协助这名特殊的求诊旅客进站候车。
2月25日，高铁洛阳龙门站，在一列开往陕西宝鸡的列车前，一名年轻的军人用手抚摸着一名车站工作人员隆起的肚子说：“宝宝要听话，爸爸下次回来就能看见你了。”
高铁洛阳龙门站周到的服务、贴心的帮助，让许许多多像小吕这样的旅客，在拥挤的出行高峰中体会到了一个不一样的春运旅途。
高铁洛阳龙门站开通专用服务电话、开辟特殊重点旅客绿色通道、专用候车区、指派专人为需要帮助的旅客提供帮助，推出的一系列特色服务，让春节返程大军在洛阳龙门站体验更美好。
