洛阳

映象网洛阳讯（记者 徐孟国 通讯员 翟天下）8月21日凌晨1时许，新安县公安局李村派出所接到110转警：仙桃村群众报警在铁磁路边商店处有一妇女找不到家，疑似精神异常。

民警接警后迅速与报警人联系，但是报警人电话停机，无法接通，这时天已开始下雨，警情就命令，因为有大概地址，副所长杨胜伟就带领值班人员前往仙桃村处警。经对沿路的商店排查，在村中路边南侧的商店屋檐下发现两个人。原来是群众发现有一妇女在村中迷失方向找不到家，问话表达不清，怀疑其精神有问题，于是报警，希望民警帮忙。

经与该妇女沟通，言不搭语，这时雨已越下越大，那名妇女浑身发抖，看样子又冷又饿，情绪异常激动，杨胜伟决定将人带回所里继续帮其寻找家人。到了派出所后，杨胜伟赶紧烧热水端给她喝，帮忙稳定情绪，但还是无法获取其家庭信息。

经无数次查询相关信息，也无法获得有价值线索，杨胜伟又通过110指挥中心询问，是否接到人员走失的报警，结果都一无所获。杨胜伟一边让其喝水取暖，一边拉家常平复其情绪，考虑到是老年人，杨胜伟就尽量问其最关心的人，从丈夫到儿子孙子，该妇女都记不清名字。经过一个多小时的交谈，那名妇女无意中说了一句，老大家对她不好，下午是因为和老四家生气才出来的，现在找不到家人，杨胜伟就赶紧问老四家叫什么名字，那名妇女说了一个张某香的名字，经查询新安县铁门镇杨岭村还真有一个，让那名妇女看后说是，但是找不到张某香的联系方式，最后联系到了张某香的儿子柴某，由于这时已将近凌晨3点，柴某一听是公安局的，刚开始比较反感，自称在洛阳，当杨胜伟问到其是否有一个娘精神有问题，人现在在李村派出所，对方说没有，迟疑了一下说有，杨胜伟就赶紧让柴某给家人联系，发个电话号码过来。

时间过了半个小时，柴某也没有反馈过来信息。由于家庭信息已经确认，天又下着雨，杨胜伟就决定将这名妇女先送到杨岭村里，到了她熟悉的地方，应该方便帮其找家。杨胜伟就带领值班人员王峰驱车前往铁门杨岭，半路上在洛阳打工的柴某回来电话说通过父亲联系上了二伯，并发来了二伯的电话。杨胜伟打电话让对方在村口等着，到了村口后，老柴接到妻子后感动不已，杨胜伟从老柴口中知道老伴儿已经走失过多次，今天又犯病后走失。杨胜伟在雨中又向老柴交待了关于精神病人的救助政策，让其照顾好妻子，走失后要第一时间报警备案，方便联系家人。民警回到派出所时，已将近凌晨四点。

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