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政企联动协作 国网洛阳供电公司积极响应群众诉求

2020-04-16  来源:映象网

映象网讯(记者 徐孟国 通讯员 赵奕洁)4月14日12时33分,国网洛阳供电公司供电服务指挥中心值班大厅响起110联动派单的提示音,群众反映西工区王城大道工人俱乐部门口有电线垂落,恐有安全隐患。

 接到诉求后,该公司立即响应,第一时间通知抢修人员到达现场。经核实,垂落电线属于客户资产,工作人员随即联系产权单位负责人,并协助处理,最终于13时23分处理完毕,在确保现场已无安全隐患后,公司将联动工单回复至110平台。

为确保广大人民群众的安全用电,国网洛阳供电公司始终以客户为中心,保持与联动办的紧密协同,履行社会责任,持续提升供电服务水平,争做百姓满意的“电保姆”。

(映象网洛阳新闻热线:15136323555,投稿邮箱:yxw2012@163.com。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词: 责编:李静

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