洛阳

映象网洛阳讯（记者 徐孟国 通讯员 赵冉）洛阳农商银行自贸区科技支行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，切实落实市金融办和总行通知要求，着力把疫情防控作为当前工作的重中之重，有力有序推出了一系列保障支持措施，为打赢疫情防控阻击战贡献最大力量。

做好疫情防控工作部署。面对严峻的疫情形势，该支行迅速成立了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，制定了应急管理方案，确保统一领导、及时响应、快速落实、执行有力。

加强疫情宣教和业务宣传。网点利用LED、电子荧光板强化疫情防控宣教，全体员工利用朋友圈、微信群加大对手机银行、网上银行等线上渠道办理账户查询、转账、金燕e贷等业务的宣传工作，引导客户尽量通过自助银行办理业务，网点及时张贴公告，留存电话，全方位为客户提供咨询服务。

创新工作模式。为了更好的促进工作开展，减少人员密集，该行创新工作形式，采取视频会议的形式，对疫情防控工作和当前各条线工作重点进行了安排部署，确保各项工作的有效开展。

网点做好厅堂消毒引导。网点切实加强清洁消毒频次和基础防护工作，做好营业网点医用口罩、洗手液、消毒液、红外测温仪等疫情防护的物资保障。在确保厅堂消毒工作的同时，非营业期间加大对自助设备各区域开展消毒工作，尤其是设备键盘、屏幕、进出钞口、门把手等重点部位，并明确消毒责任人，为广大客户提供安全、放心的自助服务环境。网点开业以来，支行行长亲自在测量处分流客户维持秩序，统等安排好工作的同时，做好增值服务如倒杯热水，提供糖果小点心等来安抚客户寒冷、急躁心情，以最优质的服务呈现给客户。

下沉社区，开展志愿和慰问活动。该行分组对辖内疫情防控一线的24个社区、村委和值守点进行慰问。共捐赠酒精、84消毒液376公斤，方便面、牛奶等方便食品269箱，医用一次性手套250双，捐赠物品价值总计13885元。组织6个党员突击队，走进辖内小区、村委疫情防控点开展志愿者服务活动。了解当前社区疫情防控工作的难点，严格按照社区疫情防控工作要求对居民监测体温、检查登记、提供问询。截至2月25日，该支行组织全体干部员工爱心捐款10200元，累计向辖内3个乡镇、街道办事处及20多个村委和社区捐赠消毒用品和方便食品等物资3万余元。

疫情无情，农商有爱。面对当前的紧迫形式，洛阳农商银行自贸区科技支行将扛稳防控责任，齐心协力，众志成城，做老百姓身边最贴心的银行。

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