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中行洛阳分行出台“2020年劳动技能提升实施方案”

2020-04-08  来源:映象网

映象网洛阳讯(记者 徐孟国 通讯员 郭列军)4月1日,中行洛阳分行根据行党委“重基础,抓全员,促转型,提质效”提高劳动技能的工作要求,出台了2020年“劳动技能提升”实施方案。目的在于鼓励员工积极苦练基本功,培育工匠精神,提高全员劳动技能,促进服务水平提升,提高客户满意度。连日来洛阳分行各部门、各网点组织员工学习“洛阳分行2020年劳动技能提升实施方案”,并积极开展练兵活动。

此次出台的劳动技能提升方案,一是明确技能练兵及测评工作相关规定,要求训练常态化。各单位统筹做好各项工作,组织员工结合单位实际开展日常的训练,提升劳动技能。“劳动技能提升管理”领导小组组织年度测评,并开展一次“业务技能”对抗比赛,不断提高员工专业技能和综合素质。二是建立“业务技能”优秀选手库,重点培养技术能手选手。通过选取有潜力的员工参加培训,以点带面推动业务技能整体提升。三是制定激励约束措施。根据年度“业务技能”测评综合成绩,合格率不低于80%或能手率不低于60%的支行前三名授予“业务技能优秀单位”,年终评先同等条件下优先考虑。年度测试合格率达不到60%或能手率达不到50%的后三名的支行,进行通报批评。

该方案的出台实施将从思想上促使员工在继续搞好服务意识、服务礼仪的基础上,进一步提高服务技能,把“要我练”转变成“我要练”,自我加压,自我提升,并针对自身业务技能的熟练程度,做到有的放矢,不断提高全员整体业务技能和服务水平。

(映象网洛阳新闻热线:15136323555,投稿邮箱:yxw2012@163.com。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词: 责编:李静

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