映象网洛阳讯(记者 徐孟国 通讯员 焦燕娜)2020年春运自1月10日拉开帷幕,是近几年春运开始最早的一年。为响应国家节能减排的环保号召,同时提高旅客出行效率,高铁在全国范围内逐步推广自助实名制核验闸机与电子客票,这就意味着今后选择高铁出行,买好票以后,旅客带上有效证件(身份证、护照等),刷个脸就可以坐高铁了。
2019年下半年起,自助实名制核验闸机开始广泛运用。洛阳高铁站通过电子设备核验车票、证件证信息及识别旅客身份信息,每分钟可实现10至15名旅客进站候车,较以往人工核验车票及证件,不仅极大的提高了票、证、人信息核验的准确性,更缩短了旅客们进站时间,提升了出行效率。同时随着电子客票的广泛运用,较几年前那种买票得抢票,取票须排队,进站靠体力,候车拼毅力那种体验,现在通过网上购票,节约掉了普通旅客取票环节,而通过刷证刷脸进站、出站,不仅方便旅客自助进出钻,更是避免了车票丢失后需要重新办理的繁琐问题。
铁路行业的“5G”时代已经到来,高铁的快,不仅体现在旅客们乘车的速度,更体现在购票、进站、中转换乘、出站等各个环节,通过铁路的设施设备不断更新换代,旅客们将享受到更多的是旅途不再漫长,出行方便快捷。
据河南省发改委2020第76号文件,《关于印发2020年河南省重点建设项目名单的通知》显示。京九高铁阜阳至黄冈段将设固始西站。
在紧张而繁忙中,2020年春运首日圆满结束。在繁忙和有序的背后,你不难发现,今年的洛阳龙门站的春运设备变得更“智能化”了,服务更”贴心化”了。
12月16日下午,偃师市人民法院通过运用失信惩戒措施,依法将失信被执行人河南某建筑公司纳入了失信名单并限制高消费,使其购买高铁票被拒,从而主动联系法官一次性付清了9.7万余元的全部执行款。
3月19日晚,高铁洛阳龙门站值班员李虎接G1933次列车长来电,称五车13D一名姓李的女士突发疾病,出现心跳加快症状,靠站后需要120救护。
面对一名只能横躺担架的病人,高铁洛阳龙门站客运员变身担架员,共同协助这名特殊的求诊旅客进站候车。
2月25日,高铁洛阳龙门站,在一列开往陕西宝鸡的列车前,一名年轻的军人用手抚摸着一名车站工作人员隆起的肚子说:“宝宝要听话,爸爸下次回来就能看见你了。”
高铁洛阳龙门站周到的服务、贴心的帮助,让许许多多像小吕这样的旅客,在拥挤的出行高峰中体会到了一个不一样的春运旅途。
高铁洛阳龙门站开通专用服务电话、开辟特殊重点旅客绿色通道、专用候车区、指派专人为需要帮助的旅客提供帮助,推出的一系列特色服务,让春节返程大军在洛阳龙门站体验更美好。
2月14日,受大范围降雪影响,到达洛阳龙门高铁站的列车有不同程度晚点,晚点造成G429次列车急需食品,该车次列车长第一时间向洛阳龙门高铁站请求支援。